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Comment mettre à jour vos informations de facturation sur Flink

  1. Introduction
    Vos informations de facturation permettent à Flink d’émettre des factures correctes et conformes : nom, adresse, entreprise, ICE, email, etc. Mettre ces informations à jour garantit que vos justificatifs sont valides pour vos besoins personnels ou professionnels.
  2. Où modifier vos informations de facturation ?
    Pour accéder à vos données :
    • Connectez-vous à votre compte
    • Ouvrez Mon Compte
    • Accédez à Paramètres
    • Sélectionnez Facturation
      Vous trouverez l’ensemble des informations modifiables.
  3. Informations que vous pouvez mettre à jour
    Vous pouvez modifier :
    • Votre nom complet
    • Votre adresse (ville, quartier, code postal)
    • Votre numéro de téléphone
    • Votre adresse email
    • Votre raison sociale (si entreprise)
    • Votre ICE ou identifiant fiscal
    • Votre statut particulier / professionnel
    Ces données sont utilisées automatiquement lors de la génération des factures.
  4. Mettre à jour les informations pour une entreprise (Compte Pro)
    Les comptes professionnels peuvent ajouter ou modifier :
    • Nom de l’entreprise
    • Adresse du siège
    • ICE
    • Identifiant fiscal
    • Raison sociale
    • Email de facturation dédié
      Ces informations apparaîtront sur toutes vos factures futures.
  5. Comment enregistrer les modifications ?
    Une fois les données ajustées :
    • Appuyez sur Enregistrer
    • Vos informations seront immédiatement mises à jour
    • Les nouvelles factures afficheront automatiquement les données corrigées
      Les anciennes factures ne sont pas modifiées pour des raisons légales.
  6. Modifier l’email de facturation
    Si vous utilisez une adresse dédiée pour vos factures :
    • Ajoutez ou modifiez l’email dans la section Email de facturation
    • Vous recevrez toutes les factures à cette adresse
    • Cela facilite l’organisation comptable (entreprises, agences, services financiers)
  7. Problèmes courants lors de la mise à jour
    • Adresse non reconnue → vérifier le format
    • ICE incorrect → entrer un numéro valide
    • Email invalide → vérifier l’orthographe
    • Changement non enregistré → redémarrer l’application
      La majorité des problèmes sont liés à une erreur de saisie.
  8. Questions fréquentes
    Puis-je modifier une facture déjà émise ?
    → Non, les factures déjà générées restent inchangées (obligation légale). Puis-je avoir plusieurs profils de facturation ?
    → Non, un seul profil est autorisé, mais vous pouvez le modifier à tout moment. Les changements apparaissent-ils immédiatement ?
    → Oui, pour toutes les nouvelles factures.
  9. Conseils pour les comptes Pro
    • Vérifiez vos informations avant de lancer une campagne importante
    • Assurez-vous que l’ICE et la raison sociale sont corrects
    • Utilisez un email professionnel dédié à la facturation
    • Conservez une copie de vos informations pour vos services comptables
  10. Conclusion
    Mettre à jour vos informations de facturation sur Flink est simple et rapide. En gardant vos données à jour, vous garantissez des factures correctes, une gestion administrative propre et une conformité totale, que vous soyez particulier, vendeur ou entreprise.
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