Comment payer une commande ?
- Introduction
Lorsque vous publiez une annonce payante, activez un service ou achetez un produit sur Flink, vous devez finaliser votre paiement pour que votre commande soit validée. Flink propose plusieurs méthodes rapides et sécurisées pour régler votre achat. - Accéder à vos commandes
Pour payer une commande en attente :- Connectez-vous à votre compte
- Ouvrez le menu Mon Compte
- Accédez à Commandes
- Sélectionnez la commande marquée « En attente de paiement »
Vous serez automatiquement redirigé vers la page de paiement.
- Choisir votre mode de paiement
Vous pouvez régler votre commande avec :- Carte bancaire (Visa / Mastercard)
- Solde disponible (si vous avez du crédit)
- Coupons de réduction (si applicables)
- Virement bancaire pour les entreprises (sur demande)
- Payer par carte bancaire
Lors du paiement :- Entrez vos informations carte (Visa ou Mastercard)
- Validez via 3D Secure
- Votre banque vous demandera une confirmation (SMS, application bancaire)
Une fois validé, votre paiement est instantané.
- Payer avec le solde disponible
Si vous avez rechargé votre solde :- Le système l’utilise automatiquement si le montant est suffisant
- Sinon vous pouvez compléter avec une carte bancaire
Le solde est la méthode la plus rapide pour les comptes Pro et vendeurs actifs.
- Utiliser un coupon lors du paiement
Si vous disposez d’un coupon :- Appuyez sur Appliquer un coupon
- Sélectionnez le coupon actif
Le montant final sera recalculé automatiquement.
Les coupons peuvent réduire le prix ou offrir du crédit gratuit selon les promotions.
- Payer par virement bancaire (entreprises)
Les entreprises marocaines peuvent demander :- Un bon de commande
- Le RIB professionnel Flink
Après réception du virement, la commande est validée automatiquement.
Ce mode de paiement est réservé aux sociétés et organismes autorisés.
- Confirmation de la commande
Une fois le paiement terminé :- Vous recevez une notification de confirmation
- La commande passe en statut Payée
- Le service concerné devient actif immédiatement (Publicité, Compte Pro, etc.)
- Problèmes courants et solutions
- Carte refusée : activer les paiements en ligne ou vérifier le solde
- Échec 3D Secure : réessayer ou contacter votre banque
- Coupon non appliqué : coupon expiré ou conditions non respectées
- Solde insuffisant : recharger votre solde publicitaire
Pour les entreprises : vérifier que le virement a bien été effectué.
- Conclusion
Payer une commande sur Flink est simple, rapide et sécurisé. Que vous utilisiez une carte bancaire, votre solde ou un coupon, le processus est fluide et optimisé pour vous permettre de finaliser vos achats en quelques secondes.