Pourquoi ma publication a été refusée
1. Introduction
Lorsque vous publiez une annonce sur Flink, elle passe par une vérification automatique (IA) et parfois humaine. Si votre publication a été refusée, cela signifie qu’un élément ne respecte pas les règles de la plateforme. Voici les raisons les plus fréquentes et comment les corriger.
2. Contenu non conforme
2.1 Photos interdites
- Images floues ou de mauvaise qualité
- Logos de marques connues (risque de contrefaçon)
- Images d’armes ou produits dangereux
- Contenu adulte ou inapproprié
- Images volées sur internet
2.2 Description non autorisée
- Mentions trompeuses (“100% garanti”, “miracle”)
- Promesses mensongères
- Informations incohérentes ou illégales
- Discours violent ou contenu offensant
2.3 Produits interdits
- Copies / contrefaçons
- Médicaments soumis à ordonnance
- Drogues ou substances illicites
- Explosifs, armes, munitions
- Produits dangereux ou non certifiés
3. Prix ou informations incohérents
3.1 Prix irréaliste
- Prix trop bas comparé au marché
- Prix trompeur (ex : 1 DH pour attirer les clics)
3.2 Informations contradictoires
- Description disant “neuf” mais photos montrant du “usé”
- Lieu incompatible avec la localisation réelle
- Catégorie incorrecte par rapport au produit
4. Problèmes avec les tags (mots-clés)
4.1 Tags abusifs
- Utilisation de tags populaires qui ne correspondent pas au produit
- Mots-clés répétés juste pour gagner en visibilité
- Tags trompeurs ou mensongers
4.2 Tags interdits
- Marques sensibles (risque de contrefaçon)
- Mots interdits par l’IA (violence, drogues, contenu adulte)
5. Publication dupliquée
5.1 Doublon identique
- L’IA bloque les annonces copiées ou répétées à l’identique
- Plusieurs publications du même produit en quelques minutes
5.2 Spam
- Publication répétée pour remonter artificiellement dans le Flux
- Tentative de contourner l’algorithme
6. Problèmes liés au compte
6.1 Profil incomplet
- Numéro de téléphone incorrect
- Informations manquantes
- Historique suspect
6.2 Restrictions temporaires
- Trop de refus en peu de temps
- Comportement considéré comme abusif par l’IA
7. Comment corriger et republier
7.1 Lire attentivement le message de refus
Il indique exactement ce qui doit être modifié (texte, image, prix, tag…)
7.2 Modifier la publication
Corrigez :
- Les photos
- Le texte
- Le prix
- Les tags
- La catégorie
- Les informations sensibles
7.3 Republier
Une fois corrigée, republiez votre annonce.
Si tout est conforme, la validation est immédiate.
8. Quand contacter le support ?
8.1 Si vous pensez que le refus est une erreur
- Fournissez une capture d’écran
- Expliquez votre produit
- Ajoutez une preuve si nécessaire (facture, autorisation)
8.2 Si la publication est systématiquement refusée
Le support peut vous indiquer précisément ce qui bloque.
9. Conclusion
Une publication refusée est souvent simple à corriger. En respectant les règles et en améliorant vos images, tags et descriptions, vos annonces seront validées plus rapidement et auront plus de visibilité sur Flink.